ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ООО «Коралл-Клининг»(Товарный знак «Исцелинка»)

г. Самара « 01 » июня 2017 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО “Коралл-Клининг”(Товарный знак  “Исцелинка”) размещает на сайте, расположенном на доменном имени www.iscelinka.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта www.iscelinka.ru (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта www.iscelinka.ru (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту www.iscelinka.ru. www.iscelinka.ru не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте www.iscelinka.ru.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта www.iscelinka.ru по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте www.iscelinka. включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес объекта;

3.2.5. место жительство Пользователя.

3.3. ООО “Коралл-Клининг”(Товарный знак  “Исцелинка”) защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):• IP адрес;• информация из cookies;• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);• время доступа;• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара или услуги дистанционным способом с сайта www.iscelinka.ru.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта ООО “Коралл-Клининг”(Товарный знак  “Исцелинка”) или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте ООО “Коралл-Клининг”(Товарный знак  “Исцелинка”), включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта интернет-магазина

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www iscelinka.ru.Обновлено «01» июня 2017 г.Директор ООО “Коралл-Клининг”(Товарный знак  “Исцелинка”) Огнерубова А.Ф.

Подробный перечень  работ.

Генеральная уборка квартиры, коттеджа длится 5-8 часов.

Общие работы:

• Моем окна и лоджии с внутренней и наружной стороны (весна, лето, осень)
• моем и пылесосим полы и плинтусы;
• удаляем на всех поверхностях сложные загрязнения: известковый налет, ржавчину, следы жира, водный камень
• обеспыливаем мебель снаружи;
• удаляем пыль со стен и потолков;
• чистим парогенератором труднодоступные места;
• обеспыливаем бытовую технику

• Удаляем  пыль с осветительных приборов и кондиционеров, розеток и т.д.;

Комнаты и коридоры:

• удаляем пыль с предметов интерьера: ваз, фоторамок, картин;
• моем зеркала и стеклянные поверхности;
• моем подоконники, батареи и трубы;
• пылесосим мягкую мебель
• бережно ухаживаем за кожаной мебелью;
• меняем постельное белье;
• моем двери и дверные блоки;

Кухня:

• чистим и дезинфицируем кухонные рабочие поверхности;
• моем стеновые панели кухонного гарнитура;
• моем холодильник снаружи
• моем вытяжку снаружи и внутри, включая фильтры;
• моем кухонную плиту снаружи
• моем микроволновую печь снаружи
• чистим и обеззараживаем сантехнику;
• моем и обеззараживаем мусорную корзину, выносим мусор.

Ванная комната:

• моем потолок и стены на всю высоту;
• моем душевую кабину и ванну (снаружи и внутри);
• чистим и обеззараживаем сантехнику;
• очищаем межплиточные швы.

Дополнительные услуги (оплачиваются по прайсу)

• мытье внутренней поверхности холодильника
• мытье внутренней поверхности плиты/духовки
• мытье внутренней поверхности микроволновой печи
• Чистка (химчистка мягкой мебели)
• Снятие, стирка и повес штор
• Протирка внутренней поверхности мебели и предметов
• Мойка посуды

Подробный перечень  работ.

Уборка после ремонта  квартиры, коттеджа длится 5-8 часов.

Общие работы:

• очищаем от послестроительной пыли и следов цемента, краски если на это рассчитаны используемые отделочные материалы;
• устраняем засохший клея и строительный скотч со стекол, зеркал, предметов мебели;
• сбор и вынос мелкого строительного мусора;
• моем окна и лоджии с внутренней и наружной стороны (весна, лето, осень);
• моем и пылесосим полы и плинтусы;
• удаляем на всех поверхностях сложные загрязнения: известковый налет, ржавчину, следы жира, водный камень
• обеспыливаем мебель снаружи;
• удаляем пыль со стен и потолков;
• чистим парогенератором труднодоступные места;

• Удаляем  пыль с осветительных приборов и кондиционеров, розеток и т.д.;

Комнаты и коридоры:

• моем зеркала и стеклянные поверхности;
• моем подоконники, батареи и трубы;
• пылесосим мягкую мебель
• бережно ухаживаем за кожаной мебелью;
• моем двери и дверные блоки;

Кухня:

• чистим и дезинфицируем кухонные рабочие поверхности;
• моем стеновые панели кухонного гарнитура;
• моем холодильник снаружи
• моем вытяжку снаружи и внутри, включая фильтры;
• моем кухонную плиту снаружи
• моем микроволновую печь снаружи
• чистим и обеззараживаем сантехнику;
• моем и обеззараживаем мусорную корзину, выносим мусор.

Ванная комната:

• моем потолок и стены на всю высоту;
• моем душевую кабину и ванну (снаружи и внутри);
• чистим и обеззараживаем сантехнику;
• очищаем межплиточные швы от затирки (исключение эпоксидная затирка).

Дополнительные услуги (оплачиваются по прайсу)

• мытье внутренней поверхности холодильника
• мытье внутренней поверхности плиты/духовки
• мытье внутренней поверхности микроволновой печи
• Чистка (химчистка мягкой мебели)
• Снятие, стирка и повес штор
• Протирка внутренней поверхности мебели и предметов
• Мойка посуды

Подробный перечень  работ.

Поддерживающая  уборка квартиры, коттеджа длится 2-5  часов.

Комнаты и коридоры:

• чистка и мытье напольных покрытий и плинтусов;
• сухая уборка мягкой мебели с использованием пылесоса
• мытьё светильников (на высоту до 2 метров);
• протирка подоконников
• уборка пыли с поверхности дверных блоков;
• очистка всех стеклянных элементов и зеркал, которые есть в помещении;
• влажная уборка корпусной мебели любого типа (не выше 2 метров);
• удаление пыли с внешней части бытовых приборов;
• замена постельного комплекта;
• вынос мусора с последующей заменой одноразовых пакетов в корзинах;

Кухня:

• мытьё посуды и столовых приборов в течение 10 минут;
• влажная уборка газовой или электрической плиты с устранением жирных пятен;
• мытьё наружной поверхности духовки и холодильника;
• мытьё внешней;
• влажная уборка поверхности для приготовления пищи и фартука,
• устранение жирных и масляных следов на высоту менее 2 метров;
• очищение и тщательное обеззараживание сантехнического оборудования;
• мытьё и обеззараживание корзины для сбора мусора.

Ванная комната:

• мытьё и обеззараживание различных сантехнических приборов, включая унитазы, раковины, биде;
• очистка ванны и душевой кабины;

Дополнительные услуги (оплачиваются по прайсу)

• мытье внутренней поверхности холодильника
• мытье внутренней поверхности плиты/духовки
• мытье внутренней поверхности микроволновой печи
• Протирка внутренней поверхности мебели и предметов
• Мойка посуды
• Глажка белья